微信颠覆传统房地产销售

7月16日下午，在克而瑞(中国)主办的“2014年郑州楼市年中市场报告发布会暨房价点评网上线发布会”上，克而瑞信息集团品牌中心总经理、资深地产自媒体人黄章林发表了题为《互联网思维下的房地产创新模式》的演讲。黄章林指出，2014年度房地产最佳营销策略是微信购房季，微信营销正在颠覆传统房地产行业，微信时代已全面到来。

越高级的开发商越卖服务

互联网时代，“用户思维”、“迭代思维”、“跨界思维”等九大互联网思维对房地产行业产生了深刻的影响。黄章林指出，互联网思维就是“当代的毛泽东思想”，其核心都是“发动群众斗群众”，用户生产内容，一切以人为核心，一切以用户为出发点。

在黄章林看来，“房地产开发企业是卖四个东西。地段、产品、品牌、服务。越高级的开发商越卖服务。”在互联网时代，所有的行业卖的产品其实都是体验，包括地产和服务综合的心理消费，这种“体验经济”利润更高，市场需求更大，将是一个利润蓝海。

他认为，房企和互联网接轨的过程中，大部分企业都只是在营销端、物业服务端、社区服务端等阶段尝试企业互联网化，而真正的在开发房地产产品这个领域进行颠覆性、创作性的做法的，目前还没有看到。

“互联网思维下每个人就是人，是一个有无数个身份的你，不用太在乎你的界限。如果你有跨界思维，身边的邻居其实都是你的调研对象。”

年度最佳策略是微信购房季 企业目标是创造客户

针对目前房企参与互联网营销的热潮，黄章林对微信购房季赞赏有加。“我盘点了微信大事件，觉得年度最佳策略就是微信购房季。之前是小打小闹，现在经乐居一推出，这就意味着在媒体和服务商领域已经全面进入微信时代，这是很有标志性意义的。那些还在犹豫要不要用微信的开发商就会跟风，愿意去用微信，所以对互联网的颠覆潮流会更猛。”

黄章林进一步分析认为，房企与微信合作开启微信购房季，充分利用移动互联网进行营销模式，可谓是企业对客户新需求的顺应。“企业只有两个功能，一个营销、一个创新。“很多优秀的企业最后输在了创新上。企业的目标不是创造利润，是创造客户，发现客户新的需求。”

微信颠覆传统房地产销售

黄章林认为，微信首先在营销层面和推广层面颠覆了房地产行业；其次，微信时代颠覆了传统的房地产销售和电子商务。“在这个层面上，新浪乐居作出了杰出贡献，四年前乐居1.0上线的时候，我们提‘电子商务让我们动起来’，现在乐居推出微信售楼处、微博售楼处，马上升级之后有2.0、3.0版本，一年之后、两年之后微信售楼处会变成每个楼必须要的标准动作去影响消费者。”

在他看来，在微信时代每一个楼盘都会有自己的微信售楼处、微信样板房、微信示范区，还可以推出微信产品发布会、微信客户答谢会、微信品牌代言人。“这是一个24小时，没有地域限制的、永不消失的发布会，每天都能跟业主做答谢活动。你可以想象一下能节省到多少营销成本，实现你原来想要达到的营销目的。”他说。

他预测，随着用户使用习惯的改变，未来开发商可能花500万元做微信，200万元做报纸。不同于传统媒体高昂的广告费用，微信营销“不需要报业大厦那么一个楼，那么多人养几十年的媒体的权威影响力，我们可能就是一个小组织做新闻。”